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- 진출입로 협소하고 주차공간 부족해 시민 불만
- 진해구청 내부로 이전하는 것을 시민들 원해
(경남소상공인신문=창원) 송교홍 기자= 창원세무서 진해납세서스센터(이하 진해세무센터)가 19만 진해구민의 세무 행정을 담당하기에는 턱없이 부족한 것으로 나타났다.
진해세무센터는 진해구 진해대로 719(석동) 진해상공회의소 1층 약 15평 정도의 공간에서 상주 직원 2명이 수십년간 각종 세무업무를 담당하고 있다.
그러나 늘어나는 인구에 비해 주차공간이 부족하고 세무직원은 그대로여서 이 곳을 이용하는 진해구민들의 불만이 크게 늘어나고 있다.
21일 진해세무센터에는 년말 정산서류를 신고하는 사람과 사업자등록증을 발급받으려는 민원인이 오후 1시부터 20여 명이 몰려와 사업자등록증 4건을 발급하는데만 1시간 정도 시간이 걸리면서 민원인이 항의하는 소동까지 있었다. 특히 사업자등록증을 발급하는 한 젊은 남자 직원은 껌까지 씹으며 근무에 임해 업무태도가 매우 불성실해 보였다.
이 세무센터의 경우 2층 상공회의소 직원과 진해세무센터 직원들이 사용하는 주차공간을 제외하면 실제 민원인이 이용할 수 있는 주차공간은 5면도 채 되지 않아 주차공간 부족으로 민원인들이 도로가에 불법주차를 하고 있는 실정이다.
그런데도 창원세무서는 19만 진해구민들의 성실한 세무납부를 도와주고 민원인의 불편을 해소해 주기는 커녕 수십년간 좁은 공간에서 일부 업무만을 진행하면서 납세 등의 업무는 창원세무소로 직접가서 처리해야 하는 등 민원인의 불편이 이만저만이 아니다.
진해에서 장사를 하는 권 모씨는 "세금을 납부하기 위해 서류를 떼려고 해도 창원세무서를 가야하는 등 진해구민들은 세무행정에 있어서는 통합 시민이 아니라 작은 군보다 못한 대접을 받고 있다"며 "소상공인들이 불편을 느끼지 않도록 진해세무센터 업무를 창원세무소와 같이 해주고 주차공간도 넓고 차량 진출입이 용이한 곳으로 이전시켜야 한다"고 주장했다.
또 다른 이 모씨는 "한 두명의 세무서 공무원을 더 파견하면 19만 진해구민들이 창원이나 마산세무서로 가야하는 불편을 겪지 않을 것을 한 두명 공무원의 인건비를 아끼려고 19만 진해구민이 창원 마산으로 간다는 것이 말이 되느냐"고 항변했다.
이에 대해 진해세무센터 한 직원은 "민원인들의 이전요구가 있었던 것은 사실이다"며 "그러나 진해구청 등을 알아 본 결과 장소가 없다는 이야기를 들었다"고 말했다.
인구가 20만에 육박하는 진해구의 세무서 행정 운영이 서비스와 감동을 주기 보다는 세무서의 편의주의에 급급한 행정을 펼친다는 비판을 진해구민들로 부터 받고 있어 시정이 필요한 것으로 보인다.
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